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Politique de Confidentialité

Transition Énergie France s'engage à protéger vos données personnelles

Dernière mise à jour : 17/08/2026

1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

  • Données d'identité : nom, prénom, adresse
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données du projet : type de travaux, revenus (pour l'éligibilité MaPrimeAdapt')
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter votre demande d'accompagnement MaPrimeAdapt'
  • Vous contacter concernant votre projet d'adaptation
  • Calculer votre éligibilité aux aides financières
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)

3. Protection et conservation

Sécurité : Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales (maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale).

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • ANAH : Pour le montage de votre dossier MaPrimeAdapt'
  • Artisans partenaires : Uniquement avec votre accord explicite
  • Prestataires techniques : Hébergement, maintenance (sous contrat de confidentialité)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droits d'accès et de rectification

Consulter et corriger vos données personnelles

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format utilisable

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

6. Cookies

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  • Fonctionnement : Navigation et fonctionnalités essentielles
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  • Amélioration : Optimiser l'expérience utilisateur

Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page, ou depuis les paramètres de votre navigateur. Votre choix est conservé 6 mois.

Contact et exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email

contact@transition-energie-france.fr

Téléphone

09 39 03 54 44

Adresse postale :

Transition Énergie France
Service Protection des Données
99 avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

www.cnil.fr